Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця Федюк Олена Володимирівна (далі — Виконавець) укласти договір про надання консультаційних, бухгалтерських та інших послуг (далі — Договір) з будь-якою фізичною особою, фізичною особою-підприємцем або юридичною особою (далі — Замовник) на викладених нижче умовах.
Відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України, Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти Замовником. Договір не потребує підписання в паперовій формі і має таку саму юридичну силу, як договір, підписаний сторонами.
1. Терміни
- Сайт — вебсайт Виконавця olenafediuk.com.ua.
- Послуги — послуги Виконавця, перелік і вартість яких наведено на Сайті або погоджено сторонами в переписці: консультації, бухгалтерський супровід, реєстрація та ліквідація ФОП, підготовка звітності, розробка договорів і документації, реєстрація торговельної марки, підготовка грантових проєктів, рекрутинг, бізнес-коучинг, юридичні послуги.
- Замовлення — погоджені сторонами обсяг, вартість і строки конкретної Послуги, зафіксовані в рахунку, повідомленні в месенджері або електронним листом.
- Акцепт — повне і беззастережне прийняття Замовником умов цієї оферти.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги згідно із Замовленням, а Замовник — прийняти та оплатити їх на умовах Договору.
2.2. Конкретний обсяг, строки та вартість Послуг визначаються в Замовленні. Умови Замовлення є невід’ємною частиною Договору.
3. Акцепт оферти
3.1. Акцептом оферти є оплата Замовником рахунку Виконавця (повна або часткова — у розмірі передоплати).
3.2. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами Договору та Політикою конфіденційності, погоджується з ними і має право укладати Договір.
4. Вартість і порядок оплати
4.1. Вартість Послуг зазначена в прайс-листі на Сайті або в рахунку Виконавця. Ціни на Сайті мають інформаційний характер; остаточна вартість визначається в Замовленні з урахуванням обсягу та складності робіт.
4.2. Оплата здійснюється в гривнях у безготівковій формі на поточний рахунок Виконавця за реквізитами, зазначеними в рахунку.
4.3. Якщо інше не погоджено в Замовленні, разові Послуги оплачуються на умовах 100 % передоплати, а абонентський бухгалтерський супровід — щомісяця до 5 числа поточного місяця.
4.4. Виконавець є платником єдиного податку і не є платником ПДВ, якщо інше не зазначено в рахунку.
5. Порядок надання Послуг
5.1. Виконавець розпочинає надання Послуг після надходження оплати та отримання від Замовника інформації і документів, необхідних для їх надання.
5.2. Послуги надаються дистанційно (телефоном, у месенджерах, електронною поштою, через онлайн-сервіси) або за погодженням сторін — особисто.
5.3. Послуги вважаються наданими в повному обсязі, якщо протягом 3 робочих днів після їх надання Замовник не надіслав Виконавцю письмових обґрунтованих заперечень. На вимогу Замовника сторони підписують акт приймання-передачі наданих послуг, у тому числі в електронній формі.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Виконавець зобов’язаний:
- надавати Послуги якісно, в погоджені строки та відповідно до вимог законодавства України;
- зберігати конфіденційність отриманої від Замовника інформації;
- повідомляти Замовника про обставини, що перешкоджають наданню Послуг.
6.2. Виконавець має право:
- запитувати у Замовника інформацію і документи, необхідні для надання Послуг;
- призупинити надання Послуг у разі несвоєчасної оплати або ненадання Замовником необхідних документів;
- залучати до надання Послуг третіх осіб, залишаючись відповідальним перед Замовником за їхні дії.
6.3. Замовник зобов’язаний:
- своєчасно оплачувати Послуги;
- надавати повну, достовірну та актуальну інформацію і документи в строки, погоджені з Виконавцем;
- своєчасно повідомляти про зміни, що можуть вплинути на надання Послуг (зміна виду діяльності, реквізитів, системи оподаткування тощо).
6.4. Замовник має право:
- отримувати інформацію про хід надання Послуг;
- відмовитися від Договору на умовах розділу 9.
7. Відповідальність сторін
7.1. За невиконання або неналежне виконання Договору сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, спричинені недостовірністю, неповнотою чи несвоєчасним наданням Замовником інформації і документів.
7.3. Рішення про надання гранту, реєстрацію торговельної марки, працевлаштування кандидата тощо ухвалюють треті особи (грантодавці, державні органи, кандидати). Виконавець забезпечує якісну підготовку документів і супровід, але не гарантує конкретного результату таких рішень, якщо інше прямо не передбачено Замовленням.
7.4. Загальний розмір відповідальності Виконавця обмежується вартістю Послуги, з наданням якої пов’язана претензія.
8. Конфіденційність і персональні дані
8.1. Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману під час виконання Договору, крім випадків, передбачених законом.
8.2. Акцептуючи оферту, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.
9. Відмова від Договору та повернення коштів
9.1. Замовник може відмовитися від Договору в будь-який час, повідомивши Виконавця письмово (зокрема електронною поштою або в месенджері).
9.2. У такому разі Виконавець повертає Замовнику сплачені кошти за вирахуванням вартості фактично наданих Послуг і понесених витрат протягом 10 робочих днів з дня отримання повідомлення.
9.3. Кошти за повністю надані Послуги поверненню не підлягають.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором), зокрема воєнними діями, масштабними відключеннями електроенергії чи зв’язку, актами органів влади.
10.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повинна повідомити про них іншу сторону протягом 5 робочих днів. Строк виконання зобов’язань відкладається на час дії форс-мажору.
11. Строк дії та зміна умов
11.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
11.2. Виконавець може змінювати умови оферти, розміщуючи нову редакцію на цій сторінці. Зміни не поширюються на Замовлення, оплачені до дати публікації нової редакції.
12. Вирішення спорів
12.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензії приймаються в письмовій формі і розглядаються протягом 14 календарних днів.
12.2. Якщо спір не врегульовано, він розглядається судом відповідно до законодавства України.
13. Реквізити Виконавця
ФОП Федюк Олена Володимирівна
РНОКПП: [__________]
Адреса: [адреса реєстрації ФОП]
IBAN: [UA__ ______ _____________________], банк [назва банку]
Платник єдиного податку [_] групи
Телефон: +38 (073) 423-84-36
E-mail: buh.online.fop911@gmail.com